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Técnico de aplicaciones Cloud y ContactCenter

 

CePeDe selecciona para la oficina situada en Madrid capital de una empresa del sector Seguros, un Técnico Informático de aplicaciones cloud para contratación directa y estable con ellos.

Responsabilidades del puesto:

- Seguimiento completo de proyectos de IT en Cloud para todo el grupo, desde la toma de requisitos, evaluación de propuestas, ejecución, desarrollo faseado del proyecto, así como mantenimiento y evoluciones futuras.

- Dirigirá y coordinará de manera directa las migraciones al nuevo sistema de ContactCenter en Cloud así como el mantenimiento de la plataforma actual. Propondrá mejoras en los procesos en función de las posibilidades de la plataforma.

- Asumirá la gestión de cambios en la plataforma SalesForce, dará seguimiento y reporte de mejoras.

- Servirá de nexo entre el equipo de operaciones, IT y dirección para optimizar los recursos y aplicaciones disponibles, así como la búsqueda de alternativas. 

- Atenderá las peticiones de reporting en cualquier plataforma.

 

Imprescindible

Formación Profesional superior en sistemas informáticos o desarrollo de aplicaciones.

- Conocimientos de estructuras de BDD y relaciones, sistemas de informes y entornos Cloud.

- Muy valorable haber trabajado con SalesForce a nivel usuario o administrador

- Muy valorable haber trabajado como supervisor de CallCenter o como Administrador

- Inglés nivel alto leído

 

Se ofrece

Puesto estable y contratación directa con el cliente

Salario en función de valía y experiencia aportada en relación con las funciones detalladas

Lugar de trabajo: Madrid capital

 

Interesados enviar currículum a la siguiente dirección: martadeandres@cepede.com

Asistente Técnico a la Dirección de obra
Food and Beverage Project Manager

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