DESCRIPCIÓN
Desde CEPEDE seleccionamos a un/a Tramitador/a de Siniestros Indemnizables (Hogar/Diversos) para incorporarse de forma inmediata al equipo técnico de una importante compañía del sector asegurador y pericial en sus oficinas de Madrid (zona Manoteras / San chinarro).
Principales responsabilidades
- Análisis de póliza: Cotejar condiciones generales y particulares para determinar cobertura, límites y alcance del siniestro.
- Control técnico y económico: Revisión minuciosa de presupuestos y facturas emitidas por empresas reparadoras, contrastando materiales, baremos y precios de mercado.
- Informes periciales: Interpretación técnica y seguimiento de informes periciales.
- Gestión de gremios: Interlocución directa con reparadores (fontanería, albañilería, pintura, electricidad, etc.) para resolver dudas operativas, discrepancias o ajustes de partidas.
- Atención al asegurado: Comunicación telefónica y escrita con clientes (acuerdos indemnizatorios, liquidaciones o rechazos motivados).
- Pagos y cierre: Ejecución directa de transferencias e indemnizaciones dentro de los límites de autonomía autorizados y cierre formal del expediente.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 años tramitando siniestros de Ramos Diversos / Hogar, habiendo gestionado pagos y CIERRE de expedientes (requisito IMPRESCINDIBLE)
- Conocimientos técnicos: Interpretación de pólizas, Ley de Contrato de Seguro y nociones de obras/reformas (gremios, materiales, presupuestos y baremos de mercado).
- Habilidades y herramientas: Excelente comunicación telefónica para tratar con asegurados y reparadores; manejo fluido de Excel y herramientas ofimáticas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Contrato inicial de 6 meses con pase directo a contrato indefinido.
- Retribución salarial: En torno a 20.000 € brutos/año.
- Beneficios sociales: Seguro médico privado de empresa tras la consolidación del puesto.
- Jornada y horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h (con 1 hora para comer).
- Flexibilidad: 3 días semanales de teletrabajo una vez completada la formación inicial en oficina.
- Vacaciones: 23 días laborables anuales
Si cumples el perfil y te interesa la oferta, remite tu CV lo antes posible a susanadeandres@cepede.com
